이호스트IDC, 신상은 새로운 상품이 아니죠~ 나의 생활 패턴입니다. 신상도용 대처법!!!

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너훈아, 나운하, 조영필, 박성민 등등.. 굉장히 익숙한 이름이죠? 하지만 느낌은 조금 다를겁니다. 왜냐면 이분들은 모창가수이기 때문이죠.
언급된 분들은 원곡 가수들의 노래를 부르고 외모를 비슷하게(혹은 거의 똑같이) 하셔서 사람들에게 알려진 분들입니다.

모창가수 분들은 원곡을 부른 가수들의 노래를 사람들에게 알려지게하고 원곡가수가 오히려 대중들의 시선을 집중시키게 하는 역할이 있기 때문에 서로 윈윈할 수 있는것이죠.
물론, 원곡 가수가 피해를 입지 않는 범위내에서 말입니다.

 

인터넷 상에서 혹은 SNS에서 이런 일들이 종종 발생합니다. 인터넷 상에서 노출된 내 생활을 누군가 따라 하고 있다는 것입니다.
누군지도 모르는 사람이 자신의 행세를 하고 있다면 기분이 좋을리 없겠죠.

개인정보를 도용하여 악용하는게 아니고 단순히 생활을 따라하는 것일 뿐이지만 문제는 이득을 취하고 사생활까지 침해당할 수 있는데서 비롯됩니다.
모창가수라 하더라도 원곡가수의 수입원을 가로채고 사람들에게 피해를 입히기 시작하면 문제는 심각해 지는것이죠.

 

신상도용이란 간단하게 말하자면 다른 사람의 생활을 그대로 따라하는 것입니다. 개인정보(주민번호,주소,전화번호 등)을 훔쳐서 도용하는것이 아니라 내가 아닌 다른 사람의 생활을 그대로 배끼는 것입니다. 가령, SNS에 공개된 사진에 다른이의 사진을 올려놓고 본인인듯 하는것도 신상도용에 해당하는 것입니다.

 

신상도용은 남을 사칭해 범죄를 저지르지 않는다면 마땅히 처벌할 수 있는 방법은 없습니다. 그렇다면 어떻게 대처를 해야 할까요.
신상을 도용당했다면 심각한 일이지만 정작 법적으로 도움을 받을 수 있는 방법은 없다고 보는게 맞기 때문에 도용당한 입장에서 적극적으로 대처하는 수밖에 없습니다.

 

신상을 도용당한 사용자가 문제를 해결할 수 있는 확실한 방법은 해당 고객센터에 연락해 사용정지 요청을 하는 것입니다.
서비스를 제공하는 업체에서 고객들의 신상도용을 하나하나 파악할 수 없기 때문에 피해를 입은 본인이 고객센터에 신고를 해서 적극적으로 대처하는 것이지요.

 

국내 업체는 고객센터에 전화를 해서 피해를 접수하면 되겠지만 해외 사이트의 경우는 조금 다를 수 있습니다. 각 사이트별 신상도용 신고 방법을 알아 보도록 하죠.

 

 

-국내-

 

대한민국 대표 모바일 메신져인 카카오톡과 카카오 스토리,네이버 블로그나 싸이월드, 마이피플 등은 고객센터를 운영중이며 인터넷이나 애플리케이션을 통해 명의도용 신고가 가능합니다. 전화로 하실 경우에는 근무시간만 되는 곳이 있으니 확인해 보셔야 할듯 하고요.

신상을 도용당했다고 신고하면 각 업체는 사실여부를 확인하고 조치를 취합니다. 신상을 도용당했다고 신고한 고객이 본인의 신분을 확실히 증명하고, 피해사실을 보여주면 업체는 계정을 중지하거나 삭제할 수 있습니다.

 

카카오톡 : 더보기→설정→도움말→고객센터 바로가기→문의하기
카카오스토리 : 게시물 오른쪽 위 아이콘을 누르면 신고하기 클릭
네이버 : 신고전화(1588-3829)를 24시간 운영
다음 : 신고전화(1677-3357)를 24시간 운영
싸이월드 : 평일 오전 9시부터 오후6시 , 토요일은 오전 9시부터 오후 1시 고객센터 전화(1599-7983)

 

 

-해외-

 

해외는 대한민국의 법이 적용되지 않는게 함정이죠. 하지만 대부분 SNS는 해외 서비스를 사용하고 있습니다.만일 서비스 업체에 법적인 조치를 하려 하면 그 업체가 있는 나라에서 소송을 해야 하는데요. 쉬운일이 아니죠.

해외 업체들은 온라인으로 신고를 받습니다. 온라인으로 신상도용 문제를 증명할수 있는 자료를 보내면 신속히 처리되고 있습니다. 본인의 신분을 확인 할 수 있는 자료와 신상도용 증거를 함께 보내야겠죠. 하지만 사칭계정이 이 계정은 패러디 사이트라고 밝혔거나 유사 사이트라 했다면 신상도용 문제삼기 어려울 수 있습니다.

 

트위터 : 트위터 앱에서는 ‘더보기→트윗 신고하기→폭력적인 행동→사칭’사칭 신고 페이지가 나옵니다. 신고내용이 약관을 어긴 내용이 확인되면 계정을 정지 혹은 삭제합니다.
페이스북 :  사칭 계정의 타임라인에 들어가서 ‘팔로우’ 버튼 옆 도구에서 ‘신고/차단’을 누르시고요. 신고 과정에서 신분증을 스캔해 페이스북에 내면 됩니다.

 

 

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